Gli operatori della fondazione applicano da tempo un modello di intervento che si avvale delle seguenti metodologie:
- programmazione delle attività
- valutazione multidimensionale dei bisogni
- lavoro in équipe
- lavoro per obiettivi
- orientamento al cliente
- responsabilizzazione di tutte le figure professionali
- personalizzazione degli interventi
- verifica periodica dei risultati
- attenzione alla compatibilità finanziaria ed al controllo della spesa
- attenzione alle relazioni e alla comunicazione
L’attività degli operatori è orientata da linee guida, protocolli e piani di lavoro depositati presso i luoghi di lavoro, la cui applicazione nella pratica corrente viene promossa attraverso costanti iniziative
di formazione/addestramento.
La fondazione promuove la formazione e l’aggiornamento professionale degli operatori, con criteri di rotazione, per assicurare l’adeguamento costante delle competenze, favorire il consolidamento di una cultura
gestionale orientata al cliente ed al risultato, sviluppare l’autonomia e la capacità innovativa, orientare i percorsi di carriera.